- ①モデルハウス・ショールーム見学
弊社は、千葉に4店舗、茨城に3店舗ある「体感型ショールーム」や、実際の建物をリノベーションした「モデルハウス」を設置しており、具体的な形をイメージできます。各店舗にはプロのリフォームアドバイザーがおりますので、お客様のお悩みをお気軽にご相談ください。メールやお電話でのご相談も承っております。
- ②現場調査
リフォームアドバイザーが実際にお客様のお宅にお伺いし、現状を確認いたします。例えばこのような調査をします。
- 既存建物の計測
- 写真撮影
- 床下調査
- 小屋裏調査
- 外壁調査
- 屋根調査
現場調査を丁寧に行うことは、これからお客様がイメージする理想のリフォームを実現するにあたりとても大切です。弊社では徹底した現場調査を行います。もし、既存図面や建築確認書類などがございましたらご準備ください。
- ③現場調査報告書＆家づくりカフェ
現場調査の結果をまとめた「現場調査報告書」をご提出し、分かりやすくご説明いたします。また「家づくりカフェ」にて、お客様の具体的なご要望をより詳しくお聞きいたします。
例えば、以下のようなお悩みはありませんか？- 家が寒い
- 片付かない
- 光熱費が高い
- 部屋が暗い
- 結露がひどい
- 費用面の不安
また、理想の住まいに近いイメージ写真などがある方はぜひお持ちください。
- ④プレゼンテーション・概算お見積り
お客様のご要望を元に、「プランニング図」「3Dパース」「概算工期」「概算お見積書」をお出しし、具体的にイメージしていただけるようにご説明いたします。ただ単に新しいものを取り入れるのではなく、くらし全体をみずみずしくリフレッシュするクリエイティブなプランをご提案することを心掛けています。
- ⑤設計申し込み
- 弊社で具体的にリノベーションを進めていただけるようであれば、設計申し込みをしていただきます。
- ⑥詳細打ち合わせ・図面作成・耐震断熱調査
より詳しい仕様やプランの打ち合わせを行うのと同時に、「耐震調査」「断熱調査」を実施します。どちらも長く快適に過ごしていただくための大切な調査です。弊社の耐震診断士、住宅エネルギー設計技術者が具体的なアドバイスをさせていただきます。
- ⑦仕様決定
- プラン・内装・設備などの仕様決定と、詳細お見積りをお出しします。ご希望に沿う形となるまで何度でもお打合せいたします。
- ⑧ご契約
ご納得いただけましたら、ご契約をお願いします。
- ⑨近隣挨拶・着工
- 工事中は、騒音や埃など周辺の方への配慮が欠かせません。工事着工前に弊社担当がご挨拶に回りますのでご安心ください。
- ⑩各種検査・立ち合い
スムーズに工事が進むよう、リフォームアドバイザー・現場監督・職人が一体となって施工・安全・工程管理いたいます。
また弊社では職人・大工の研修を毎月実施しており、「施工品質の精査」はもちろんのこと「職人の礼儀・マナー」を徹底することで、お客様に安心して頂けるように努めています。
例えば、以下のような施工管理を行います。- 解体現場立ち合い：隠ぺい部分の腐朽部分確認、柱・梁・筋交い位置確認
- 構造現場立ち合い：耐震補強箇所、断熱箇所の施工状況確認など
- 竣工現場立ち合い：仕上がり確認
- ⑪完工
弊社の竣工検査完了後、お客様と共に「完成現場立ち合い」を実施します。また、設備機器などの使い方をご説明いたします。
- ⑫アフターメンテナンス
- 弊社ではメーカー保証に加えて、部位に応じた最大10年の自社保証を設けているほか、定期訪問を実施しております。工事が終わってからが本当のお付き合いと考えておりますので、何か気になる点がございましたらどんな小さな事でもお伝えください。
